- خانه
- /
- مجله آی مگ
- /
- نحوه فعالسازی گوشی و وارد کردن کد فعالسازی؛ آموزش قدم به قدم
نحوه فعالسازی گوشی و وارد کردن کد فعالسازی؛ آموزش قدمبهقدم
پس از خرید گوشی نو یا کارکرده، باید دستگاه را با استفاده از شناسه IMEI، شماره سیمکارت و کد فعالسازی ۶ رقمی در سامانه همتا فعال کنید. بهتر است این کار هنگام خرید و در حضور فروشنده انجام شود تا در صورت اشتباه بودن کد یا وجود مشکل در مالکیت دستگاه، موضوع همان لحظه پیگیری شود.
قبل از شروع چه اطلاعاتی لازم داریم؟
برای فعالسازی گوشی، موارد زیر را آماده کنید:
-
گوشی و سیمکارتی که قرار است مالک دستگاه باشد
-
شناسه ۱۵ رقمی IMEI گوشی
-
کد فعالسازی ۶ رقمی
-
دسترسی به آنتن شبکه برای شمارهگیری کد دستوری
برای مشاهده IMEI میتوانید کد زیر را در گوشی شمارهگیری کنید:
*#06#
شماره IMEI روی جعبه گوشی نیز درج شده است. شماره نمایشدادهشده روی گوشی باید با IMEI روی جعبه مطابقت داشته باشد.
روش اول: فعالسازی گوشی با کد دستوری همتا
این روش سریعتر است و به نصب برنامه یا ورود به سایت نیاز ندارد.
مرحله اول: سیمکارت خریدار را داخل گوشی قرار دهید
سیمکارتی را داخل دستگاه قرار دهید که میخواهید گوشی به نام آن فعال شود. بهتر است تمام مراحل با همان سیمکارت خریدار انجام شود.
مرحله دوم: کد سامانه همتا را شمارهگیری کنید
در قسمت تماس گوشی، کد زیر را وارد کنید:
*7777#
سپس دکمه تماس را بزنید.
مرحله سوم: گزینه فعالسازی را انتخاب کنید
بعد از باز شدن منوی سامانه همتا، گزینه:
فعالسازی
را انتخاب کنید. در بیشتر مواقع باید عدد ۲ را وارد کرده و گزینه ارسال یا Send را بزنید.
مرحله چهارم: شناسه IMEI را وارد کنید
در این مرحله، شناسه ۱۵ رقمی IMEI دستگاه را بدون فاصله، خط تیره یا علامت اضافی وارد کنید.
نمونه:
353306XXXXXXXXX
در گوشیهای دو سیمکارته ممکن است بیش از یک IMEI وجود داشته باشد. هنگام فعالسازی، شناسهای را وارد کنید که سامانه یا جعبه دستگاه برای فعالسازی مشخص کرده است.
مرحله پنجم: شماره سیمکارت را وارد کنید
شماره سیمکارتی را وارد کنید که قرار است گوشی به نام آن ثبت و فعال شود.
نمونه:
09121234567
شماره را با دقت بررسی کنید؛ زیرا مالکیت دستگاه به همین شماره اختصاص داده میشود.
مرحله ششم: کد فعالسازی را وارد کنید
اکنون کد فعالسازی ۶ رقمی گوشی را وارد کنید.
این کد معمولاً در یکی از محلهای زیر قرار دارد:
-
روی کارت گارانتی
-
روی برچسب داخل جعبه
-
در پیامک ارسالشده از سامانه همتا
-
پیامک انتقال مالکیت گوشی کارکرده
-
اطلاعات ارائهشده توسط فروشنده یا واردکننده قانونی
کد فعالسازی یکبارمصرف است و معمولاً یک عدد ۶ رقمی است. آن را دقیقاً همانطور که نوشته شده، بدون فاصله وارد کنید.
مرحله هفتم: اطلاعات را بررسی کنید
سامانه اطلاعات زیر را برای تأیید نمایش میدهد:
-
شناسه IMEI
-
شماره سیمکارت
-
مشخصات دستگاه
تمام اطلاعات را با دقت کنترل کنید. اگر صحیح بود، گزینه تأیید را انتخاب کنید.
مرحله هشتم: پیامک موفقیت فعالسازی را دریافت کنید
پس از تأیید نهایی، پیامکی از طرف سامانه همتا برای شما ارسال میشود. در این پیام باید اعلام شده باشد که دستگاه با موفقیت برای شماره سیمکارت موردنظر فعال شده است.
تا قبل از دریافت پیامک موفقیت، فرآیند را کاملشده در نظر نگیرید.
روش مستقیم با کد فعالسازی
در برخی گوشیها میتوانید بهجای ورود مرحلهای به منوی همتا، کد زیر را شمارهگیری کنید:
*7777*2#
پس از تماس، سامانه بهترتیب از شما میخواهد:
-
شناسه IMEI را وارد کنید.
-
شماره سیمکارت را وارد کنید.
-
کد فعالسازی ۶ رقمی را وارد کنید.
-
اطلاعات را تأیید کنید.
سپس پیامک نتیجه فعالسازی برای شما ارسال میشود.
روش دوم: فعالسازی گوشی از طریق سایت همتا
برای افرادی که ترجیح میدهند اطلاعات را در محیط سایت وارد کنند، امکان فعالسازی از طریق سامانه همتا نیز وجود دارد.
مرحله اول: وارد سامانه همتا شوید
وارد وبسایت رسمی سامانه همتا شوید و شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.
کد تأیید پیامکی برای شماره شما ارسال میشود. کد را در قسمت مربوطه وارد کنید تا وارد حساب کاربری شوید.
مرحله دوم: گزینه فعالسازی دستگاه را انتخاب کنید
پس از ورود به پنل، گزینه:
فعالسازی دستگاه سیمکارتخور
یا گزینه فعالسازی را انتخاب کنید.
مرحله سوم: اطلاعات دستگاه را وارد کنید
در فرم فعالسازی، اطلاعات زیر را وارد کنید:
-
شماره سیمکارت مالک دستگاه
-
شناسه ۱۵ رقمی IMEI
-
کد فعالسازی ۶ رقمی
اطلاعات را دوباره بررسی کرده و گزینه ثبت یا فعالسازی را انتخاب کنید.
مرحله چهارم: تأیید نهایی
پس از نمایش مشخصات دستگاه، اطلاعات را تأیید کنید. در صورت موفقیت، پیام تأیید در سایت نمایش داده شده و پیامک فعالسازی نیز برای شماره شما ارسال میشود.
کد فعالسازی گوشی کجاست؟
محل دریافت کد به نوع گوشی بستگی دارد.
گوشی نو و آکبند
کد فعالسازی باید روی کارت گارانتی، برچسب داخل جعبه یا بستهبندی قانونی دستگاه درج شده باشد. اگر کد موجود نیست، آن را از فروشنده یا شرکت واردکننده مطالبه کنید.
گوشی کارکرده
در گوشی دستدوم، فروشنده باید ابتدا انتقال مالکیت را به شماره خریدار انجام دهد. پس از انتقال موفق، کد فعالسازی برای شماره خریدار پیامک میشود.
گوشی مسافری
پس از ثبت قانونی دستگاه، تکمیل فرآیند گمرکی و تأیید اطلاعات، کد فعالسازی از طریق سامانه برای شماره ثبتشده ارسال میشود.
اگر کد فعالسازی کار نکرد چه کنیم؟
اگر سامانه پیام خطا نمایش داد، موارد زیر را بررسی کنید:
-
کد را بدون فاصله وارد کرده باشید.
-
عدد صفر و حروف یا اعداد مشابه را اشتباه وارد نکرده باشید.
-
IMEI واردشده با جعبه دستگاه مطابقت داشته باشد.
-
کد فعالسازی متعلق به همان گوشی باشد.
-
در گوشی کارکرده، انتقال مالکیت انجام شده باشد.
-
کد قبلاً برای شماره دیگری استفاده نشده باشد.
در صورت ادامه مشکل، با فروشنده یا شرکت گارانتی تماس بگیرید. از خرید کد فعالسازی از افراد یا منابع نامعتبر خودداری کنید.
نکته مهم هنگام خرید گوشی
قبل از خروج از فروشگاه، مراحل زیر را کامل کنید:
-
IMEI گوشی را با جعبه تطبیق دهید.
-
اصالت دستگاه را استعلام بگیرید.
-
کد فعالسازی را از فروشنده دریافت کنید.
-
گوشی را با سیمکارت خودتان فعال کنید.
-
پیامک موفقیت فعالسازی را مشاهده کنید.
-
در گوشی کارکرده، از انجام انتقال مالکیت مطمئن شوید.
انجام فعالسازی در حضور فروشنده باعث میشود در صورت وجود مشکل در کد، مالکیت یا وضعیت رجیستری دستگاه، بتوانید سریعتر موضوع را پیگیری کنید.
جمعبندی
برای فعالسازی گوشی کافی است کد *7777# را شمارهگیری کنید، گزینه فعالسازی را انتخاب کنید و سپس IMEI، شماره سیمکارت و کد فعالسازی ۶ رقمی را وارد کنید. پس از کنترل اطلاعات و تأیید نهایی، باید پیامک موفقیت فعالسازی را از سامانه همتا دریافت کنید.
کد فعالسازی را محرمانه نگه دارید و عملیات ثبت گوشی را فقط با شماره سیمکارت مالک نهایی دستگاه انجام دهید.