Apple مشکل Face ID و ریستارت بعضی iPhone 18 Proها را تأیید کرده است. ببینید مشکل چیست، چه مدل‌هایی درگیرند و تا انتشار آپدیت چه کارهایی انجام دهید.

 

دقیقاً چه اتفاقی می‌افتد؟

گزارش کاربران نشان می‌دهد در بعضی iPhone 18 Pro و Pro Max، Face ID هنگام Unlock یا احراز هویت نمی‌تواند چهره را تشخیص دهد و در برخی موارد دستگاه پس از تلاش ناموفق Restart می‌شود.

این موضوع با یک Restart معمولی تفاوت دارد؛ گزارش‌ها آن را به خطای سیستمی مرتبط با Face ID نسبت داده‌اند.

فعلاً شواهدی وجود ندارد که نشان دهد تمام دستگاه‌های سری 18 Pro گرفتار این مشکل هستند.

آیا مشکل سخت‌افزاری است؟

درحال‌حاضر نشانه مهم به نفع نرم‌افزاری‌بودن مشکل، خود پاسخ Apple است.

Apple گفته Software Update آینده این ایراد را برطرف خواهد کرد. اگر مشکل عمومی سخت‌افزاری تشخیص داده شده بود، طبیعتاً یک Update نرم‌افزاری پاسخ اصلی آن نبود. MacRumors

البته اگر دستگاهی بعد از انتشار Fix همچنان Restart شود، آن مورد باید جداگانه بررسی شود.

آیا iOS 27.0.1 همان آپدیت اصلاحی است؟

احتمالاً، اما هنوز قطعی نیست.

بررسی Web Analytics نشان داده Apple در حال تست iOS 27.0.1 است و چنین نسخه‌ای از نظر شماره‌گذاری نیز با یک Bug-Fix سریع بعد از عرضه iOS 27 منطقی است. بااین‌حال Apple فقط انتشار «یک Software Update در اوایل هفته آینده» را تأیید کرده و نام نسخه را اعلام نکرده است.

بنابراین بهتر است فعلاً نگوییم «Apple رسماً iOS 27.0.1 را اعلام کرده است».

تا انتشار آپدیت چه کار کنیم؟

اگر Face ID شما بدون مشکل کار می‌کند، نیازی به اقدام خاصی نیست. Backup منظم دستگاه همچنان تصمیم خوبی است.

اگر با Fail شدن Face ID و Restart مواجه شده‌اید، از تکرار بی‌دلیل شرایطی که Crash را ایجاد می‌کند خودداری کنید و منتظر Update رسمی بمانید.

همچنین قبل از نصب هر Profile یا فایل ناشناسی که در شبکه‌های اجتماعی با عنوان «Fix iOS 27.0.1» منتشر می‌شود، توجه کنید که نسخه اصلاحی عمومی هنوز منتشر نشده است.

آیا باید Face ID را حذف و دوباره تنظیم کنیم؟

Reset Face ID ممکن است برای مشکلات عادی تشخیص چهره مفید باشد، اما درباره این Bug مشخص، Apple اعلام نکرده که Re-enroll کردن Face ID راه‌حل قطعی است.

به همین دلیل، اگر مشکل شما دقیقاً با Restart همراه است، بهتر است آن را با یک مشکل ساده Recognition یکی ندانیم.

آیا الان iPhone 18 Pro نخریم؟

وجود یک Bug نرم‌افزاری در روزهای ابتدایی عرضه به‌تنهایی دلیل کافی برای نتیجه‌گیری درباره کیفیت کلی دستگاه نیست.

نکته مهم‌تر این است که Apple مشکل را پذیرفته و Fix نرم‌افزاری را برای اوایل هفته آینده برنامه‌ریزی کرده است. MacRumors

برای خرید، عواملی مثل قیمت بازار، رجیستری، وضعیت گارانتی و تجربه چند هفته اول دستگاه اهمیت بیشتری دارند.

یک هشدار درباره «Green Line»

هم‌زمان ویدئوهایی در شبکه‌های اجتماعی منتشر شده که ادعا می‌کنند بعضی iPhoneهای جدید دچار خط سبز نمایشگر شده‌اند. اما تا امروز Apple واکنش رسمی به این ادعاها نداشته و اطلاعات موجود برای نتیجه‌گیری درباره یک ایراد گسترده کافی نیست. NDTV

بنابراین باگ تأییدشده Face ID را نباید با گزارش‌های هنوز تأییدنشده Display ترکیب کرد.

FAQ

آیا Apple باگ Face ID آیفون 18 پرو را تأیید کرده؟
بله؛ Apple گفته یک Software Update در اوایل هفته آینده آن را رفع خواهد کرد.

کدام مدل‌ها درگیر هستند؟
گزارش‌های فعلی به iPhone 18 Pro و iPhone 18 Pro Max مربوط می‌شوند.

آیا مشکل باعث Restart می‌شود؟
در بعضی دستگاه‌های درگیر، Fail شدن Face ID با Restart همراه گزارش شده است. AppleInsider

آپدیت iOS 27.0.1 چه زمانی می‌آید؟
Apple انتشار Fix را برای اوایل هفته آینده تأیید کرده، اما نام دقیق نسخه و روز انتشار هنوز رسمی نیست.

اگر Face ID من سالم است باید کاری انجام دهم؟
خیر؛ فقط پس از انتشار Update عمومی، Software Update را از مسیر رسمی iPhone بررسی کنید.

جمع‌بندی

این مورد نمونه خوبی از تفاوت میان گزارش کاربر، شایعه و مشکل تأییدشده است. باگ Face ID/Restart توسط Apple تأیید شده و Fix آن در راه است؛ اما نام iOS 27.0.1 هنوز رسمی نشده و گزارش Green Line نیز فعلاً تأیید رسمی ندارد.

اگر iPhone 18 Pro دارید، مهم‌ترین کار این است که منتظر Update رسمی Apple بمانید و برای دریافت Fix سراغ Profile یا لینک ناشناس نروید.بلاگ Larens را دنبال کنید؛ به‌محض انتشار نسخه اصلاحی، تغییرات آن و نتیجه گزارش کاربران بعد از نصب را بررسی می‌کنیم.